Descripción
Aquests estudis capaciten per coordinar els serveis propis dels establiments d’allotjament turístic, organitzar-hi esdeveniments mitjançant la gestió dels recursos humans i materials necessaris; controlar i supervisar el departament de recepció i assegurar l’atenció a la clientela amb els nivells de qualitat establerts.
Tenen una durada de 2.000 horas (1.617 lectives en un centre educatiu i 383 de pràctiques en un centre de treball) distribuïdes en dos cursos académicos.
Contenidos
- Estructura del Mercat Turístic.
- Protocol i Relacions Públiques.
- Màrqueting Turístic.
- Direcció d’Allotjaments Turístics.
- Gestió del Departament de Pisos.
- Recepció i Reserves.
- Recursos Humans en l’Allotjament.
- Comercialització d’Esdeveniments.
- Inglés
- Segunda Lengua Extranjera.
- Projecte de Gestió d’Allotjament Turístic.
- Formación y orientación laboral.
- Empresa e Iniciativa Emprendedora.
- Formación en Centros de Trabajo.
Cómo acceder
Tienen acceso directo al ciclo las personas que cumplen alguno de los siguientes requisitos:
- Tener el título de bachillerato.
- Tener el título de técnico de formación profesional o técnico superior de formación profesional o técnico especialista.
- Haber superado el segundo curso de bachillerato de cualquier modalidad de bachillerato experimental.
- Haber superado el curso de orientación universitaria (COU) o el preuniversitario.
- Tener el título de bachillerato por haber cursado el bachillerato unificado polivalente (BUP).
- Tener cualquier titulación universitaria o equivalente,
- Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.
Las personas que no cumplan ninguno de los requisitos relacionados deben superar una prueba de acceso. Para presentarse es necesario tener 19 años o haberlos cumplido durante el año natural en el que se realiza la prueba.
Salidas profesionales
Salidas académicas
Con estos estudios se obtiene el título de técnico superior o técnica superior que permite acceder a cualquier estudio universitario oficial de grado. Las personas que se han graduado en un ciclo formativo de grado superior pueden obtener convalidación de créditos universitarios ECTS.
Salidas profesionales
La superación de este ciclo formativo permite acceder al mundo laboral como:
- Director o directora de l’àrea d’allotjaments.
- Cap de recepció o de reserves.
- Coordinador o coordinadora de qualitat.
- Encarregat o encarregada general del servei de pisos i neteja.
- Gestor o gestora d’allotjament en residències, hospitals i similars.
- Gestor o gestora d’allotjament en cases rurals.
- Coordinador o coordinadora d’esdeveniments.
- Cap de vendes en establiments d’allotjaments turístics.
- Comercial d’establiments d’allotjaments turístics.
- Relacions públiques.
- Encarregat o encarregada de bugaderia.
- Governant o governanta.
Puedes estudiar este ciclo en…
