Descripción
Estos estudios capacitan para coordinar los servicios propios de los establecimientos de alojamiento turístico, organizar eventos mediante la gestión de los recursos humanos y materiales necesarios; controlar y supervisar el departamento de recepción y asegurar la atención a los clientes con los niveles de calidad establecidos.
Tienen una duración de 2.000 horas (aproximadamente 1.617 lectivas en un centro educativo y 383 de prácticas en un centro de trabajo) distribuidas en dos cursos académicos.
Contenidos
- Estructura del Mercado Turístico.
- Protocolo y Relaciones Públicas.
- Marketing Turístico.
- Dirección de Alojamientos Turísticos.
- Gestión del Departamento de Pisos.
- Recepción y Reservas.
- Recursos Humanos en el Alojamiento.
- Comercialización de Eventos.
- Inglés
- Segunda Lengua Extranjera.
- Proyecto de Gestión de Alojamiento Turístico.
- Formación y orientación laboral.
- Empresa e Iniciativa Emprendedora.
- Formación en Centros de Trabajo.
Cómo acceder
Tienen acceso directo al ciclo las personas que cumplen alguno de los siguientes requisitos:
- Tener el título de bachillerato.
- Tener el título de técnico de formación profesional o técnico superior de formación profesional o técnico especialista.
- Haber superado el segundo curso de bachillerato de cualquier modalidad de bachillerato experimental.
- Haber superado el curso de orientación universitaria (COU) o el preuniversitario.
- Tener el título de bachillerato por haber cursado el bachillerato unificado polivalente (BUP).
- Tener cualquier titulación universitaria o equivalente,
- Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.
Las personas que no cumplan ninguno de los requisitos relacionados deben superar una prueba de acceso. Para presentarse es necesario tener 19 años o haberlos cumplido durante el año natural en el que se realiza la prueba.
Salidas profesionales
Salidas académicas
Con estos estudios se obtiene el título de técnico superior o técnica superior que permite acceder a cualquier estudio universitario oficial de grado. Las personas que se han graduado en un ciclo formativo de grado superior pueden obtener convalidación de créditos universitarios ECTS.
Salidas profesionales
La superación de este ciclo formativo permite acceder al mundo laboral como:
- Director o directora del área de alojamientos.
- Jefe de recepción o reservas.
- Coordinador o coordinadora de calidad.
- Encargado o encargada general del servicio de pisos y limpieza.
- Gestor o gestora de alojamiento en residencias, hospitales y similares.
- Gestor o gestora de alojamiento en casas rurales.
- Coordinador o coordinadora de eventos.
- Jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos.
- Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos.
- Relaciones públicas.
- Encargado o encargada de lavandería.
- Gobernante o gobernanta.
Puedes estudiar este ciclo en…
